On m'a déjà demandé pourquoi l'avis des gens sur mon travail, sur ma manière d'agir avec les animaux ou simplement sur mon professionnalisme, comptait autant pour moi. Je dirais qu'il est important pour moi que chaque client puisse exprimer ce qui lui a plu ou déplu de façon à ce qu'une personne se renseignant pour réserver une séance puisse être rassurée mais c'est aussi parce que c'est grâce à ces avis que je me perfectionne et continue d'apprendre tous les jours.